为进一步深入开展“创建文明机关、树立公仆形象”活动，促进我局良好的风尚和党风廉政建设，提高工作效率，全心全意为基层、为群众提供优质服务，我们承诺：
一、对来机关办事的基层同志和人民群众热情接待，态度和蔼，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
二、实行“一让座、二办事、三送客”的行为规范。
三、实行“首问责任制”，被来机关办事的基层同志和群众问到的第一个人员负有导向的责任。
四、实行“一次办成法”制度。手续完备的随到随办，能一次办成的事决不让基层同志跑第二趟；对手续不全的，要一次性告知办理事项；对应办而一时难以办成的事要积极和有关部门协调（反映），力求尽快解决；对按政策规定不能办的事要耐心解释。
五、在公务活动中，坚决杜绝吃、拿、卡、要、报和泠、横、硬等行为态度。
六、不准参与有可能影响公正执行公务的宴请。
七、确有必要的公务接待，必须经主管领导同意，陪同人员要少，要本着勤俭节约的原则，坚持就餐标准，超标准的由当事人负责，陪同人员敬酒不劝酒，不准酗酒滋事。
八、由招商局组织召开的工作会议，原则上不安排就餐。确需安排的，就餐时不准饮白酒。
九、不准在工作时间饮酒。
十、凡违反上述规定者，视情节轻重对当事人进行通报批评、党纪政纪处分、罚款等处理。
十一、本规定自2006 年1月起施行。 |